ส่งอีเมลถึงเรา
[email protected]สำหรับคำถามการใช้งาน แจ้งปัญหา และขอเปิดใช้งาน
ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งาน ติดต่อทีมสนับสนุน
หรือเริ่มต้นนำ
Free Zone Beyond มาใช้กับองค์กรของคุณ
แจ้งชื่อบริษัท รหัสพนักงาน และรายละเอียดปัญหา
เพื่อให้เราช่วยตรวจสอบได้ตรงจุด
โดยไม่ต้องส่งรหัสผ่าน
สำหรับคำถามการใช้งาน แจ้งปัญหา และขอเปิดใช้งาน
หรือ +66 2 181 7705 · แฟกซ์ +66 2 181 7704
เริ่มจากเรื่องที่พบบ่อยในการใช้งาน
หากยังแก้ไขไม่ได้
ทีมงานพร้อมช่วยคุณ
บริษัทที่เข้าร่วมแพลตฟอร์มจะได้บัญชีผู้ดูแลระบบ แล้วออกรหัสพนักงานให้ทีมของตนเองผ่านระบบหลังบ้าน หากคุณเป็นพนักงาน ให้ขอรหัสพนักงานจากผู้ดูแลระบบหรือฝ่ายบุคคลของบริษัท หากบริษัทของคุณยังไม่ได้เข้าร่วม ดูหัวข้อ "สำหรับองค์กรที่สนใจ" ด้านล่าง
ผู้ดูแลระบบของบริษัทรีเซ็ตรหัสผ่านให้ได้จากระบบหลังบ้าน หลังรีเซ็ต รหัสผ่านตั้งต้นคือรหัสพนักงาน และแอปจะให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ทันทีที่เข้าสู่ระบบ หากยังเข้าไม่ได้ ส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนพร้อมรหัสพนักงานและชื่อบริษัท (ไม่ต้องส่งรหัสผ่าน)
ตำแหน่ง: ยืนยันว่าอยู่ในพื้นที่คลังตอนบันทึกเวลาเข้าและออกงาน (ใช้เฉพาะขณะลงเวลา) · กล้อง: ถ่ายเซลฟี่ตอนลงเวลา ถ่ายรูปสินค้า รูปติด Tag รูปเอกสาร และสแกนบาร์โค้ด · คลังภาพ: เลือกรูปมาแนบเป็นหลักฐาน (เฉพาะบางบทบาท) · การแจ้งเตือน: แจ้งเมื่อมีคำขออนุมัติหรืองานที่ต้องทำต่อ เปิดหรือปิดสิทธิ์ได้ในหน้า "สิทธิ์ที่แอปต้องใช้" ใต้เมนูเพิ่มเติม
รูปจะเก็บไว้ในเครื่องก่อนแล้วส่งขึ้นระบบเองเมื่อมีสัญญาณ ดูสถานะได้ใต้แต่ละกรอบรูปในแอป หากค้างนานเกิน 1 ชั่วโมงทั้งที่มีสัญญาณ ให้ปิดแล้วเปิดแอปใหม่ หรือติดต่อทีมสนับสนุน
แจ้งผู้ดูแลระบบของบริษัทหรือส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุน ระบบจะปิดบัญชีและดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยหลักฐานงานที่เกี่ยวกับสินค้ายังต้องเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายและคู่ค้ากำหนด
สำหรับผู้ประกอบการคลังสินค้า ตัวแทนขนส่ง และบริษัทที่มีงานรับเข้า เตรียมสินค้า และส่งออกในเขตปลอดอากร ส่งรายละเอียดให้ทีมงานเพื่อติดต่อกลับและดำเนินการเปิดบัญชีผู้ดูแลระบบ
อีเมลขอเปิดใช้งานเมื่อเปิดใช้งานแล้ว ผู้ดูแลระบบของบริษัทจะเป็นผู้ออกบัญชีให้พนักงานแต่ละคน
Support for Free Zone Beyond by Beyond Edge Co., Ltd., 382/10 Moo 1, Theparak Rd., Bangsaotong, Samutprakarn 10540, Thailand. Email [email protected] or call +66 2 181 7700, Monday–Friday 09:00–18:00 (UTC+7). We reply within one business day. Organizations can email their company details and expected number of users to request access.